Komentár Pawła Pyrza – obchodného riaditeľa Blachotrapez
Záruka kvality sa skladá z mnohých činiteľov, ktoré vplývajú na koncový efekt. Najdôležitejšie je to, aby si zákazník všimol, ako silno sú spojené. Každé zaangažovanie pri budovaní mnohoročných výhod má význam iba vtedy, keď sa fakticky podarí plynulo spojiť veľa etáp podnikania. Hovorí sa, že cieľ svätí prostriedky a keď sa pozrieme na rozvoj Blachotrapezu v priebehu rokov, nie je náhoda, že skoro každý produkt Blachotrapezu dnes má 50-ročnú písomnú záruku výrobcu. Tento výsledok vznikol vďaka rozvoju kvality v priebehu rokov a spojeniu zaangažovania mnohých ľudí, myšlienok, skúseností, ale aj chýb, na ktorých sme sa mohli učiť a ešte viac zdokonaliť. Je možné to pomenovať ako naše zaangažovanie. Teraz z neho môžu ťažiť naši zákazníci.
Podľa mňa spojitý a dôsledný systém myslenia, ktorý je navyše podporený technológiou, prináša očakávané výsledky. Je to naše know-how, ktoré je zakorenené v stratégii značky a musí byť individuálne vypracované každou firmou na trhu. Naša firma má výnimočný vstupný materiál, výnimočnú patentovanú technológiu a celok spája profesionálnou realizáciou. Samostatnou hodnotou, ktorú si najviac cením, je dôslednosť plánovania. Nič nenechávame na náhodu. Ak sa chce firma trvalo odlišovať na trhu, nemôže sa riadiť snahou o rýchly zisk. My pracujeme tak, aby sme udržali trvalý pocit stálosti našich produktov v neustále sa meniacom prostredí.
